Online reputation management (or monitoring) is the practice of monitoring the Internet reputation of a person, brand or business, with the goal of suppressing negative mentions entirely, or pushing them lower on search engine results pages to decrease their visibility. (wikipedia)
Mulţi susţin că nu se lasă afectaţi de părerile celorlalţi în viaţa reală, însă în viaţa virtuală, o imagine nefastă poate dăuna slujbelor viitoare, ţinând cont că 78% dintre angajatori fac research pe web pentru a afla mai multe despre potenţialii angajaţi, iar 63% dintre ei le verifică profilurile de pe reţelele de socializare. Daunele se pot răsfrânge şi asupra slujbei actuale, iar 8% din manageri au recuoscut că au concediat indivizi din cauza abuzului de social media.
Managementul reputaţiei online înseamnă control asupra imaginii online, deci o prezenţă online puternică şi pozitivă. Căutarea pe Google a propriului nume sau a pseudonimului este absolut necesară, iar publicarea unor informaţii proprii pe reţelele de socializare, de asemenea.
Dacă un control total asupra reputaţiei online poate părea ceva imposibil, există varianta contracarării informaţiilor negative cu unele pozitive şi autentice. Luarea unor măsuri SEO reprezintă, de asemenea, ceva absolut important, la fel ca securizarea conturilor din social media.
Data de naştere, adresa şi orice alte date personale trebuie să rămână private, iar tag-urile compromiţătoare trebuie să fie înlăturate.